Politique de confidentialité
Chez Sim Racing Studio, nous comprenons à quel point il est important de protéger vos informations personnelles. En tant que tel, nous voulons que chaque expérience client soit sûre et sécurisée. Conformément à cet objectif, nous avons développé cette politique de confidentialité pour décrire nos directives pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles par Sim Racing Studio.
Collecte de renseignements personnels
Lors de l'utilisation de nos sites Web, il peut vous être demandé de fournir volontairement certaines informations personnelles (telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit). Sim Racing Studio utilisera ces informations pour finaliser votre transaction. Si vous choisissez de ne pas fournir les informations personnelles demandées, vous ne pourrez pas effectuer de transactions via le site Web.
Avec l'un des services sur nos sites Web, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous contacter et correspondre avec vous et pour répondre à vos demandes de renseignements. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer, de temps à autre, des e-mails ou d'autres communications concernant des biens ou des services qui, selon nous, vous intéresseront.
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Collecte d'informations non personnelles
Comme de nombreux autres sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles concernant les utilisateurs du site Web qui ne vous identifient pas (adresse IP de votre ordinateur et adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet, date et heure auxquelles vous accédez au site Web, Internet l'adresse du site Web à partir duquel vous vous êtes connecté directement au site Web, le système d'exploitation que vous utilisez, les sections du site Web que vous visitez, les pages du site Web lues et les images visionnées, et le contenu que vous téléchargez à partir du site Web. Ces informations non personnelles sont utilisées à des fins d'administration du site Web et du système et pour améliorer le site Web.
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Biscuits
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Diffusion des informations
Sim Racing Studio ne vend ni ne loue vos informations personnelles. Bien que peu probable, nous pouvons avoir besoin de divulguer vos informations tel que permis ou requis par la loi ; par exemple : à une institution gouvernementale ou à une autre personne ou entité qui a fait valoir son autorité légale pour obtenir les informations ; lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que les informations pourraient être utiles dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale ; pour se conformer à une citation à comparaître ou à un mandat ou à une ordonnance rendue par un tribunal, une personne ou une entité ayant compétence pour contraindre la production d'informations ; se conformer aux règles des tribunaux concernant la production de documents et d'informations ; et à notre conseiller juridique.
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Les autres
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter.
Cet accord est sujet à changement sans préavis.
Retours et remboursements
Les échanges et les remboursements sont autorisés pour les commandes passées dans les 60 jours suivant la date de la commande.
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Les remboursements et les échanges sont autorisés en supposant que les articles n'ont pas été endommagés par le client et qu'ils se trouvent dans les mêmes conditions que celles que nous avons expédiées (y compris l'emballage).
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SRS se réserve le droit de facturer des frais de réapprovisionnement en cas de non-respect des conditions ci-dessus.
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Si les articles sont dans leur état d'origine (emballage compris), les échanges sont gratuits. Vous êtes uniquement responsable de l'expédition pour nous renvoyer le ou les articles.
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Pour les remboursements, vous pouvez bénéficier d'un crédit en magasin ou d'un remboursement équivalent à 100 % du prix de l'article que vous avez payé (les frais d'expédition ne sont pas remboursables).
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En cas de défaut ou d'erreur de notre part, vous serez remboursé à 100 %, frais d'expédition compris.
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Une fois reçus, les articles retournés seront inspectés par notre service d'assurance qualité. Après examen, vous serez informé par e-mail de l'état de votre retour dans les 5 jours ouvrables.
Envoyez votre produit par courrier aérien ordinaire (pas par messagerie) à  :
Sim Racing Studio
Département des retours
418 Héron-Vert
Île-Bizard, Québec
H9C 3A7
Canada
Dans le formulaire DEVOIRS, veuillez déclarer 1 $ (un dollar) et décrire comme « marchandise défectueuse ».
Termes et conditions
Veuillez lire attentivement cet accord. Votre utilisation du site Web de Sim Racing Studio (www.simracingstudio.com) est régie par ces termes et conditions et constitue votre accord à suivre ces règles et à être lié par elles. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un de ces termes et conditions, n'utilisez pas le site Web ou les produits de Sim Racing Studio.
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Mises à niveau logicielles et licences
Lorsque vous achetez une licence de base Sim Racing Studio (SRS), vous avez droit aux fonctionnalités à compter de cette date de sortie.
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Les partenaires et fournisseurs tiers peuvent inclure une licence SRS. La licence qu'ils fournissent est la licence de base et n'inclut pas l'abonnement premium.
Sim Racing Studio effectue souvent des modifications et des mises à niveau logicielles pour corriger les bogues et ajouter ou supprimer des fonctionnalités au fil du temps.
Sim Racing Studio se réserve le droit de publier ces nouvelles fonctionnalités sous forme de mise à niveau gratuite ou payante (fonctionnalités Premium).
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Acceptation de cet accord
Cet accord entre vous et Sim Racing Studio régit votre utilisation du site Web et de son contenu. Chaque fois que vous utilisez le site Web, vous signifiez votre acceptation et votre accord d'être lié par le présent accord. Si vous n'êtes pas d'accord avec chaque disposition de cet accord, vous ne pouvez pas utiliser le site Web.
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Modifications apportées à cet accord
Sim Racing Studio se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les termes de cet accord à tout moment sans préavis.
Accès des utilisateurs
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Fautes d'impression ou erreurs, informations sur les produits et disponibilité, et commandes
Sim Racing Studio s'efforce de fournir des informations à jour et exactes sur le site Web. Malheureusement, des fautes d'impression ou d'autres erreurs peuvent se produire. En conséquence, Sim Racing Studio se réserve le droit de modifier les prix et les frais concernant les biens et services disponibles via le site Web à tout moment et de temps à autre sans préavis ni responsabilité envers vous ou toute autre personne.
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Sim Racing Studio ne peut garantir que les biens ou services annoncés sur le site Web seront disponibles lors de la commande ou par la suite. Sim Racing Studio se réserve également le droit à tout moment de rejeter, corriger, annuler ou résilier toute commande pour quelque raison que ce soit.
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Sim Racing Studio a fait de son mieux pour afficher le plus fidèlement possible les couleurs des produits présentés sur ce site Web. Cependant, étant donné que les couleurs que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur sera précis.
Les prix affichés sur ce site Web sont indiqués en dollars américains. Les prix sont FOB. Les clients sont responsables de tous les droits et douanes qui pourraient leur être facturés par le transporteur ou les agences locales.
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Soumissions
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